Yarden & Jochum Wouda

Wij zijn zeer tevreden over de werkwijze van dhr. Jochum Wouda.

Mijn moeder is 8 september j.l. overleden. Dhr. Wouda was meelevend en alles ging in goed overleg en afspraken werden nagekomen.

Wij hebben er een goed gevoel aan over gehouden.

Iedereen die te maken krijgt met Jochum Wouda, wil ik graag waarschuwen.
Mijn eerst contact met het melden van het overlijden van mijn moeder, was ronduit slecht.

Geen medeleven en begrip van deze man, alleen maar bezig met wat er allemaal niet mocht qua Coronaregels.
Ik gaf aan dat we een coronaveilige manier hadden bedacht bij de condeolance thuis.
Jochum kapte dit meteen af, dit zou dan onze eigen verantwoordelijkheid zijn en ik moest ervan uit gaan dat er dan niemand zou komen condoleren, dit werd allemaal besproken bij het eerste meld telefoontje.

Ik vind het niet passend om dit zo te bespreken, dat kan de uitvaartondernemer die bij jou thuiskomt, met rust en medeleven overleggen hoe en wat in coronatijd.

We hebben een klacht ingedient.

Mijn moeder is afgelopen 19 maart overleden en tot op heden heb ik geen excuus tot niks gehoord van Jochum Wouda zelf.

Ik vind het diep triest dat dit soort mensen in de uitvaart branche werken.